工作职责:
工作职责
招商
1.按招商流程及工作制度要求进行日常招商工作,完成招商任务及指标。
2.参与制定项目招商计划,根据实际需要规范招商流程,制定招商方案,落实具体品牌入驻,签订租约,保证项目招商进度和实施效果达到预期目标。
3.根据招商计划,及时调整品类和租户,完成公司要求的各项指标。
4.协助对部门工作进行业务分工,管理、检查和考核。
5.及时跟进租户进场及装修进度,协助租户解决与公司相关部门沟通联络事宜、关系维护。
负责重要招商关系网络的搭建与维护,维护政府、协会及其他组织关系。
营运:
1.负责营运期租赁协议及租赁合同签订。
2.负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3.负责营运的管理规范,统一项目经营规范,提升经营形象。
4.负责经营环境的管理,维护客户关系, 建立良好的经营氛围。
5.负责后期的整体运营,做好市场推广与策划,组织竞争对手调查和顾客消费行为调查,制定应对措施和调整方案。
6.协同各部门进行资产管理,确保项目的安全、稳定。
7.负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
处理重大顾客投诉,对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.5年以上购物中心楼层管理、招商工作经验,3年以上大型商场同等职务经历;了解相关法律法规,熟练使用相关办公软件;
3.有商业敏感性和服务意识,具有楼层营运管理、招商管理、品类产品的业务知识,有较强的资源开发、整合的能力,有一定的经营管理方法和能力;
4.具有良好的沟通协调能力,有一定谈判能力、学习能力,具有高度工作责任心;